Kirjuta meile — vastame alati südamega
Olen Jaana, sinu esimene kontakt Hingesoojus.ee-s. Olgu sul küsimus toote kohta, mure tellimuse pärast või soovid lihtsalt nõu küsida — olen siin, et
aidata.
Vastan tavaliselt ühe tööpäeva jooksul. Kui su küsimus puudutab tarneid või pakke, kaasan meie logistikahaldja Lee, kes teab täpselt, kus sinu tellimus
parasjagu rändab.
Tellimused jõuavad kohale 5–7 tööpäeva jooksul üle Eesti. Kohe pärast saatmist saad e-postile jälgimislingi, et oma paki teekonda jälgida.
Jah, sul on 14-päevane tagastusõigus alates paki kättesaamisest. Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Kirjuta meile ja lepime tagastuse
kokku.
Saad maksta pangalingi ja kaardiga ning soovi korral ka järelmaksuga. Kõik maksed on turvalised ja krüpteeritud.
Jah. Meie asutaja Andres valib isiklikult iga toote ja tarnija. Eelistame alati looduslikke koostisosi ja käsitööna valminud tooteid.
Varsti lisame reaalajas vestlemise võimaluse. Seni saad mulle kirjutada meilie jaana@hingesoojus.ee. Loen läbi kõik kirjad.